Le groupe Iliad sort une nouvelle AliceBox, la V5, accompagnée d’un nouveau décodeur Alice TV V5. Dans le même temps le groupe réactualise ses tarifs et Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Un grand mouvement qui marque une étape clé dans la consolidation du groupe Free/Alice.

La nouvelle AliceBox V5

Le 3 févier le groupe Iliad a annoncé sa nouvelle AliceBox V5 ainsi que le nouveau décodeur Alice TV V5 qui sera fournit à tout nouvel abonné.

Les caractéristiques de l’AliceBox V5 :

• 1 interface xDSL ;
• 2 ports USB (1.1) maître et esclave pour raccorder sur l’un une imprimante et sur le second, d’autres périphériques ;
• 1 port Ethernet qui permet de raccorder le décodeur TV HD ;
• 4 ports Ethernet 100 Mbps (qui font également office de mini switch) pour relier différents ordinateurs ou périphériques permettant la création d’un réseau ;
• 1 port RJ11 pour la téléphonie ;
• WiFi 802.11n draft 2.0 avec 3 antennes intégrées au boitier ;
• 1 afficheur alphanumérique pour diagnostique.

Les caractéristiques du décodeur Alice TV V5 :

• tuner TNT HD 1080i ;
• 1 entrée pour antenne TV (décodeur TNT intégré) ;
• 1 sortie S/P DIF optique ;
• 1 sortie S-Vidéo ;
• 1 prise HDMI (HDCP) pour profiter de la Haute Définition ;
• 1 port Ethernet pour raccorder le modem AliceBox ;
• 2 ports USB maître (un port 1.1 et un 2.0) pour permettre de brancher un disque dur externe et d’accéder ainsi à ses fichiers multimédias sur son écran de télévision ;
• 1 télécommande multifonction.

A y regarder de plus près, il s’agit ni plus ni moins que de la Freebox V5 et son décodeur TV HD dans leur dernière version, habillée par un boitier aux formes et couleurs d’AliceADSL. Toutefois le disque dur du décodeur HD et les boitiers CPL rebaptisés pour la circonstance AlicePlugs ne sont fournis que dans le cadre d’une option TV Premium à 5,95 € TTC/mois. Les AlicePlugs peuvent aussi être achetés séparément pour 34,99€ l’unité et 69,95€ la paire. Le modem et le décodeur TV restent fournit sans coût de location ni dépôt de garantie dans le cadre de l’abonnement.

Les nouvelles conditions de l’offre AliceBox.

Les abonnés Alice remarqueront néanmoins l’absence d’une deuxième prise RJ11 pour la téléphonie. L’offre AliceADSL permettait jusque là de disposer jusqu’à deux lignes téléphoniques distinctes, la deuxième ligne étant en option au tarif de 5,95€/mois.

A ce titre, AliceADSL a réactualisé ses fiches d’information standardisée, tarifaires et CGU (Conditions Générales d’Utilisation). La deuxième ligne n’est plus commercialisée et les abonnés disposant de cette option ont été informé par courrier de la fin de cette option à compter du 1er mars 2009.

Regardons de plus près ces nouveaux documents contractuels :

Fiche tarifaire :
Comme annoncé, les offres bas débit disparaissent. Si le tarif des autres abonnements est inchangé, les frais de résiliation augmentent néanmoins de 10 euros et passent à 45 euros.
Les frais d’envoi faisaient leur apparition dans les documents de novembre au tarif unique de 5 euros. Ils sont désormais déclinés selon la nature (modem ou accessoire), le mode de livraison (Relais Kiala ou UPS) et la zone (dégroupée ou non). Seule la livraison des modems en zone dégroupée par UPS est gratuite sinon le tarif unique de 5 euros s’échelonne désormais entre 4,99 et 9,99€.
Font aussi leur apparition : les frais de non restitution des Alice Plugs, 50€ par pack, et autres accessoires, 20€ par accessoire, ainsi que les frais de traitement et de gestion d’un impayé, 7€. Enfin, les paiements par Carte Bancaire ou chèque occasionnent un surcout de 4€ par mois.
Les options Backup, Pack Jeux et les souscriptions aux chaines hors bouquets disparaissent du document.

Fiche d’information standardisée :
Elle est profondément remaniée pour faire apparaitre les 87 destinations téléphoniques alignées sur Free ainsi que la nouvelle grille TV de 140 chaines. Les abonnés Alice bénéficient donc de même même téléphonie illimité que les abonnés Free.
Les caractéristiques de la messagerie électronique disparaissent.

CGU :
Le document est complètement remanié, sur la présentation comme sur sa rédaction.
Apparait la notion de fibre optique aux articles 3.1 et 3.2. Iliad soigne ici la fibre Free. De futurs offres THD Alice sur la base du réseau Free ?
La messagerie, hors option SuperMail, n’a plus de paragraphe dédié. Ses spécificités n’apparaissent plus que partiellement dans le paragraphe concernant l’option SuperMail et uniquement par déduction.
Comme pour la fiche tarifaire, les options Backup et Pack Jeux disparaissent du document.

Février 2009 marque donc une étape importante pour Alice qui se rapproche de plus en plus de Free, sur le plan matériel (la box), financier (les frais), téléphonie (une seule ligne et même offre illimitée) et options (suppression de Backup et des Pack Jeux) de ses offres.
A noter que les sites pour Backup et Pack jeux sont toujours accessibles à cette heure.
Les différences les plus marquantes entre Free et Alice restent pour Alice l’offre 4H mobile, La gratuité de l’installation et du SAV alors que les boitiers CPL et la faculté d’enregistrement du décodeur TV ne sont pas fourni en standard et la télévision reste déclinée en bouquets TV optionnels.

Pour plus d’informations :

Guide d’installation AliceBox V5 et décodeur Alice TV V5

Fiche d’information standardisée
Fiche tarifaire
Conditions Générales d’Utilisation
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