Fin février SFR avait annoncé la migration des messageries Neuf Cegetel vers la plateforme de messagerie électronique. Celle si devait se dérouler sur la première quinzaine de mars. Depuis rien n’a changé pour les abonnés Neuf Cegetel et SFR annonce remettre à plus tard la migration.

Les abonnés Neuf Cegetel ADSL et fibre optique s’attendaient à voir leurs messageries en @neuf.fr et @cegetel.fr migrée vers la plateforme SFR. Le principal impact pour les utilisateurs devait être la mise à jour de leurs comptes pop et imap sur leurs clients de messagerie et l’usage du webmail SFR ainsi que la perte de la fonction de redirection de messagerie.

En pleine période de migration un des serveurs de messagerie Neuf Cegetel avait été impacté par une panne, privant plusieurs abonnés de l’usage des mails @neuf.fr et @cegetel.fr. Depuis la messagerie refonctionne normalement mais les abonnés ont toujours leurs courriels gérés par la plateforme Neuf/Cegetel.

Depuis aujourd’hui, les abonnés ADSL reçoivent un mail mail de SFR :

SFR : Information importante sur votre messagerie
Cher(e) Client(e),

Nous vous avons informé, en février, de l’arrivée d’une nouvelle plateforme de messagerie e-mail accessible à l’ensemble des clients ADSL SFR :
Ma Messagerie SFR.

Nous vous avions communiqué cette nouveauté pour mi-mars et vous avions demandé de ne pas effectuer de modifications de contacts ou calendrier durant la période allant du 1er mars à mi-mars.

Dans le cadre de notre démarche de qualité de service et dans un souci de vous apporter un service irréprochable, nous avons décidé de différer ce lancement.
Celui-ci interviendra à partir de mi-mai et prendra fin en octobre.

Vous pouvez donc continuer à modifier vos contacts et votre calendrier, nous vous préviendrons par e-mail des prochaines étapes de cette évolution.

Nous vous assurons que votre satisfaction reste au cœur de nos priorités et vous remercions de votre compréhension.

Votre Service Client SFR neufbox et fixe.

A bientôt sur www.sfr.fr

La migration de ces clients n’interviendra donc pas avant le mois de mai et la période fixées est si large, comparé à la quinzaine de jours initialement prévue, que cela laisse penser qu’elle n’est pas encore définie ou sera réalisée par tranche d’abonnés.
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