La chaîne Bloomberg TV disparaîtra en France à partir du 8 mars à cause de problèmes financiers au motif de la crise actuelle.
La chaine revoit sa stratégie et a décidé de fermer ses sections française, espagnole, italienne et allemande pour ne garder que la chaine principale diffusée en langue anglaise.
La chaine disparaitra donc des bouquet de SFR et Free.Lisez les Commentaires, Réagissez à cet article … .
SFR continue progressivement la migration des abonnés Club Internet vers SFR. La messagerie FlashMail de Club Internet doit disparaitre prochainement au profit de la messagerie SFR et les abonnés Neuf Cégetel seront aussi progressivement migrés vers la messagerie SFR.
Les clients Club Internet sont progressivement migrés vers SFR NeufBox. A cet effet, l’opérateur leur a proposé une offre attrayante valable jusqu’en mars 2009 qui leur permettait jusque là d’espérer conserver l’usage de Flashmail, l’interface webmail de Club Internet. Dans le cadre de l’harmonisation de sa messagerie, SFR pousse cette migration jusqu’à la messagerie et bascule progressivement les abonnés migrés vers la messagerie SFR. Les abonnés Neuf Cegetel recoivent à leur tour le même type d’email que les abonnés Club Internet migrés dont vous trouverez le contenu en fin d’article signifiant aussi la fin prochaine de la messagerie Neuf. D’ici la fin mars il ne devrait plus rester qu’un système de messagerie pour les abonnés SFR/Club Internet/Neuf.
Les clients Club Internet qui n’auront pas migré perdent naturellement leur adresse de messagerie. Associé à l’annonce de la fin de Flashmail, plusieurs sites de e-commerce en ont conclu hâtivement à la fin des adresses @club.fr et @club-internet.fr. Ainsi, sur les deux dernières semaines ces sociétés ont envoyées massivement des emails à leurs clients disposant d’adresses sur ces domaines dans le but de qualifier leurs fichiers et générées une certaine confusion au sein des abonnés Flashmail.
Le point pour les abonnés Club Internet :
Depuis le 20 février il n’est plus possible de créer d’adresse @club-internet.fr.
Migration vers le 10 mars.
Le point pour les abonnés Neuf/Cegetel :
A partir du 1er mars et jusqu’à la fin de la migration les modifications sur contacts et calendrier ne seront pas conservés.
Mi mars, fin de la migration.
Le mail aux abonnés Neuf Cegetel depuis cette semaine :
Cher(e) Client(e),
Dans le cadre de l’harmonisation des services et afin de vous faire bénéficier de toutes nos innovations, votre service de messagerie en ligne va évoluer.
A partir de mi-mars, vous aurez accès à « Ma Messagerie SFR » qui remplacera votre webmail neufbox actuel.
Bien entendu, vous conservez vos adresses e-mails, vos messages, vos contacts, calendriers et signatures !
Grâce au service Ma Messagerie SFR, vous bénéficierez d’une interface nouvelle génération, performante et pratique qui vous permettra de gérer l’ensemble de vos
e-mails @neuf.fr, mais aussi vos autres e-mails (Gmail, Yahoo…).
Afin de préparer au mieux l’accès à votre nouvelle interface, à compter du
1er mars et jusqu’à mi-mars vous ne devez pas modifier vos contacts et votre calendrier.
En effet, les modifications effectuées durant cette période ne seront pas sauvegardées sur votre nouvelle messagerie.
Vous continuerez, bien entendu, à recevoir et envoyer vos e-mails sans interruption de service.
Dans les prochaines semaines, vous serez prévenu par e-mail de l’arrivée de fonctionnalités complémentaires et nous vous accompagnerons dans la découverte de votre nouvelle interface.
Cependant il ne nous est malheureusement pas possible de maintenir les options suivantes : le choix des couleurs et la redirection d’e-mail. Vous aurez néanmoins la possibilité de gérer des boites e-mails externes depuis votre nouvelle messagerie*.
A très bientôt,
Votre Service Client SFR neufbox et fixe.
2 Go de stockage pour envoyer et recevoir tous vos e-mails*,
Une messagerie sécurisée par anti-spam et anti-virus gratuits,
Un accès aux e-mails de vos autres messageries directement
depuis votre nouvelle interface*,
Une gestion de vos contacts plus évoluée… la possibilité de créer
des listes de diffusion,
Une interface intuitive, une navigation par onglet…
Pour en savoir plus
Présentation de la messagerie électronique SFR
Vos e-mails SFR : nom des serveurs d’email SFR
Sur ce sujet :
19/08/2009 La migration des messageries Neuf vers SFR en phase finale
11/04/2009 SFR, migration des messageries électroniques Neuf Cegetel retardée
26/03/2009 SFR dédomage ses abonnés NeufBox qui ont été impactés par les problèmes de messagerie pendant la migration
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A partir du 23 février, SFR change la numérotation de sa grille de chaines de télévision.
Depuis un an, SFR a supprimé quelques chaînes et ajouté un nombre conséquent d’autres chaînes à son offre neuf box TV tel La Locale, M6 Music Club, France24 et 21 régionales de France3 .
Pour préserver un classement par thématiques, SFR modifie la plupart des numérotations TV. Cela a aussi pour objectif de préparer l’ajout de futurs chaines, sujet sur lequel l’opérateur ne communique pas encore.
Pensez à modifier en conséquence :
Pour en savoir plus :
La nouvelle la grille NeufTV au 23/02/2009Lisez les Commentaires, Réagissez à cet article … .
Exactement deux mois après le lancement de la version béta du service NumeriSPACE, Numéricable considère que l’opération est un succès avec 4.000 inscrits.
Numéricable communique ses premiers résultats sur NumeriSPACE, le service de partage photos, vidéos et musiques par internet et consultable depuis la télévision, après exactement deux mois d’activité :
NumeriSPACE compte déjà plus de 4 000 inscrits et plus de 100 000 contenus uploadés. Et, 65% des clients Numericable ayant un compte Numerispace ont regardé leurs photos et vidéos sur la TV.
Numéricable met en avant la notion de partage et la visualisation depuis le téléviseur familial. A notre sens la véritable originalité du site vient plus de la faculté de rendre public son contenu multimédia tel les sites comme YouTube. Ainsi il est possible de se faire une page public avec son contenu et d’explorer l’ensemble des documents posés en contribution sur le site par les autres internautes.
C’est d’ailleurs sur cette notion de fichier privé/public que Numéricable aura sans doute le plus de difficultés dans le contexte de paranoïa créé et entretenu par les Majors et l’Etat avec le projet de loi surnommé HADOPI. En effet, Numéricable est très stricte sur le contenu pouvant être déposé (uploadé) sur NumeriSPACE, que ce soit à titre privé ou public. Disposer des droits de visualisation à titre privé ne suffit pas, il faut disposer des droits de diffusion. Ainsi pour finaliser l’upload il est nécessaire de cocher “Je garantis avoir tous les droits et autorisations pour diffuser ce(s) média(s) et je garantis que celui-ci ne viole en aucune manière les droits des tiers.“. Si les droits de diffusion paraissent nécessaire pour les documents publics, pour l’usage privé cela nous laisse dubitatif. Et pour faire respecter cette clause, une équipe de modérateurs veille activement. Les documents privés sont inspectés et vidéos et musiques sont pratiquement systématiquement supprimées dans le cadre de la modération. Dans ce cas, pour pouvoir de nouveau remettre les documents sans risquer une nouvelle suppression il faut passer par une procédure où l’utilisateur s’engage une nouvelle fois à préciser qu’il dispose des droits de diffusion (et non d’usage privé) pour le document spécifié. Bien sur la procédure est a répéter pour chaque document supprimé par les modérateurs. Difficile dans ces conditions de poser un document sur le site en privé tout en étant sur d’en disposer le moment venu. A force cela pourrait décourager beaucoup d’utilisateurs potentiels.
Nous avions déjà rencontré ce problème lors de nos premiers tests sur fichiers privés. Nous avons remis depuis ces documents et seule une vidéo n’est pas repassée sous le broyeur des modérateurs. Même en privé, les vidéos et musiques sont donc pratiquement systématiquement supprimées alors que les photos sont peu surveillées. Le plus étonnant c’est que tous ces documents bénéficiaient du droit d’usage mais une partie des photos ne bénéficiaient pas du droit de diffusion.
Espérons pour le site NumeriSPACE que ce point de gestion sera revu d’autant qu’il est toujours délicat pour un utilisateur de constater qu’un contenu réputé privé est inspecté par un tiers. Le site est toujours en phase béta et continue de progresser. A ce titre Numéricable confirme faire évoluer ce service dont le site est toujours en béta. La version finale devrait être disponible d’ici quelques semaines.
Dans la version finale Numéricable compte encore renforcer la dimension réseau social du site, avec notamment une fonction d’importation de contacts de réseaux sociaux de type Facebook.
Nous réactualiserons nos tests sur la qualité de visionnage depuis le téléviseur dans la partie commentaire à moins que la progression dans les jours à venir soit telle qu’elle justifie un article à part entière.
Dès l’ouverture du site, Numéricable proposait un espace de stockage illimité aux 10.000 premiers inscrits, les suivant ne devant disposer que d’un giga octet. N’ayant pour l’instant que 4.000 inscriptions, il reste donc 6.000 inscriptions potentielles en illimité pour le site NumeriSPACE et l’opérateur confirme que cette promotion est toujours d’actualité.
Pour en savoir plus :
le site NumeriSPACE
Article Soluce ADSL du 18/12/2008, NumériSPACE par Numéricable est disponible
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Le service en ligne “Mes données” de Orange évolue. L’opérateur multiplie par cinq la capacité de stockage disponible pour les abonnés depuis ce vendredi 20 février 2009.
Le service en ligne Mes données permet aux abonnés Orange depuis mai 2008 de disposer d’un espace de stockage en ligne. Consultable en HTTP il permet la visualisation des contenus multimédia tels que photo, musiques et vidéo. Le service autorise aussi le partage avec d’autres internautes, abonnés ou non. Enfin un logiciel permet de mapper directement les ressources Mes données dans l’explorateur de Windows et l’espace de stockage peut être mutualisé avec le NAS d’Orange, Home Library. On regrettera toutefois l’absence de version mac ou linux. Ce service est comparable au 9Giga de Neuf/SFR la différence essentielle étant la capacité de stockage, à 9 Giga pour SFR et jusqu’à hier 4 Giga maximum pour Mes données d’Orange.
A compter de ce 20 février 2009, Orange multiplie par cinq la capacité de stockage en ligne de chaque utilisateur du site Mes données, soit:
La limite de taille pour chaque fichier reste à 600Mo. Si cela peut paraitre limitatif au regard de la nouvelle capacité de stockage, ce service devient un véritable espace de sauvegarde et offre un meilleur complément à Home Library même si les clients fibre optique seront ici nettement favorisés.
L’interface HTTP de Mes données indique directement la nouvelle capacité sans que l’utilisateur n’ai à modifier quoi que se soit.Lisez les Commentaires, Réagissez à cet article … .
Bouygues passe la vitesse supérieure et inclue systématiquement les 3h vers les mobiles à son offre Internet-Tel-TV Bbox.
La convergence téléphonie fixe/mobile est l’une des grandes faiblesses des offres actuelles. Bouygues Télécom avait été le premier à proposer quelque chose en la matière dans le cadre du lancement de l’offre Bbox en septembre 2008, à travers une option 3 heures vers les mobiles pour 10 euros par mois. Le nombre d’heures est même porté à 6 pour les clients mobiles de l’opérateur. SFR avait lancé une timide offensive avec une offre famille, onéreuse et limitée aux mobiles de la marque des seuls membres de la famille, conjointement avec l’offre NeufBox. Alice avait surenchéris en octobre 2008 en proposant une option similaire à celle de Bouygues, 4H mobiles, sur AliceBox.
Bouygues franchit une nouvelle étape en intégrant l’option 3h vers les mobiles à l’offre standard Bbox Internet - TV - Téléphonie fixe à 29,9 euros/mois. Dès le 2 mars 2008 il n’y aura plus qu’une offre dégroupée Bbox Internet - TV - Téléphonie fixe + 3 heures vers les mobiles à 29,9 euros/mois.
Pour ne pas oublier les anciens abonnés, Bouygues Télécom répercutera ces conditions avantageuses sur leur abonnement :
Cette offre est annoncée comme promotionnelle, valable jusqu’au 24 mai. Toutefois, tous les contrats antérieurs au 24 mai 2009 continueront de bénéficier de ces avantages.
Les clients Bbox concernés recevront un courrier de Bouygues Télécom pour les informer de l’évolution de leur contrat.
S’il ne s’agit pas encore de véritable convergence fixe/mobile, Bouygues Télécom se démarque de la concurrence et reprend l’avantage sur AliceADSL.Lisez les Commentaires, Réagissez à cet article … .
A l’occasion du 10ème anniversaire de la chaine TV Globo et du Carnaval de Rio. SFR NeufBox propose aux abonnés de suivre la parade de Sao Paulo le 20 et 21 février et le défilé de Rio de Janeiro du 22 et 23 février sur le canal n°509.
Important! A partir du 23 février, la chaînes changera de numérotation et passera sur le canal n° 470.Lisez les Commentaires, Réagissez à cet article … .
Pour la première fois, Orange est réellement en concurrence pour assurer la fourniture du Service Universel de téléphonie fixe. SFR est candidat au volet téléphonie fixe du Service Universel à compter de mars 2009 et espère ainsi faire baisser le cout des abonnements téléphoniques mais aussi le prix de gros sur les infrastructures Orange.
Depuis décembre 2003, la loi “relative aux obligations de service public des télécommunications et à France Télécom” encadre la notion de Service Universel dans un contexte d’ouverture à la concurrence des secteurs d’activité couverts par France Télécom. Ce Service Universel comprend trois volets, service téléphonique, annuaires et service de renseignements et publiphonie et le prestataire en charge de chaque service est désigné pour quatre ans.
Le volet téléphonie fixe a pour objectif de permettre à chacun d’accéder au téléphone quels que soient ses revenus et son lieu de résidence et l’appel d’offre pour la période 2009-2012 a été effectué.
SFR s’est porté candidat pour ce volet téléphonie fixe, mettant Orange en concurrence réelle pour la première fois sur ce secteur d’activité. L’opérateur montre clairement son nouveau positionnement d’opérateur global depuis le rachat de Neuf/Cegetel.
La proposition de SFR tient en deux points :
- un abonnement au service téléphonique à 13 euros TTC par mois sur toute cette période, soit une baisse de près de 20% du tarif de l’abonnement téléphonique aujourd’hui proposé à 16 euros TTC par l’opérateur historique ;
- un dispositif de réduction tarifaire maintenu en faveur des personnes disposant de faibles revenus, conduisant à des « tarifs sociaux » de 6,49 euros TTC par mois.
A travers cette candidature, SFR espère aussi faire pression sur Orange pour obtenir la révision des tarifs et conditions opérationnelles de l’offre de gros “VGAST”.
Pour en savoir plus :
Communiqué SFR du 03/02/2009
MINEFI : désignation des opérateurs chargés de fournir le service universel
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Iliad a publié ses chiffres pour 2008. Le groupe annonce gérer un parc de 4.225.000 abonnés ADSL au 31/12/2008 avec une belle progression du nombre d’abonnés Free.
Le groupe Iliad a publié ses chiffres 2008 avec pour la première fois la ventilation sur les deux marques Free et Alice suite au rachat d’Alice en cours d’exercice. Le groupe affiche 4.225.000 abonnés, Alice inclus, dont 3.323.868 en dégroupé soit 78,7 % des abonnés en dégroupage. Pas de chiffres pour la fibre optique au 31/12/2008, le groupe ce contente ici de reconduire ses objectifs pour 2012 d’une couverture de 4 millions de foyers en FTTH. Pour l’ADSL l’objectif est de 5 millions d’abonnés d’ici fin 2011.
Free
Avec 3.389.000 d’abonnés ADSL Free réalise une belle performance sur 2008 avec 485.000 recrutements sur l’exercice.
Le FAI a aussi bien poursuivit son effort sur les dégroupages avec 3.323.868 abonnés dégroupés soit 85,6 % des abonnés.
AliceADSL
Il est plus difficile de comparer les chiffres pour Alice, ce FAI ayant été racheté par Iliad en cours d’exercice. Télécom Italia annonçait 901.000 abonnés dans ses résultats annuels 2007 mais incluait les abonnements bas débit. Pour rester sur le même périmètre, uniquement les abonnés ADSL, les chiffres restent approximatifs, compris entre 850.000 et 870.000 abonnés.
Au 31/12/2008 Alice comptait 836.000 abonnés ADSL dont 423.868 en dégroupé soit un petit 50,7 %. Il reste délicat de chiffrer les transferts d’abonnement Alice vers Free et pertes pur.
Pour plus d’informations :
Communiqué Iliad du 12/02/2009
Communiqué Iliad du 11/02/2008
Rapport annuel 2007 de Télécom Italia
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Orange, SFR et Bouygues Télécom marquent ce 11 février 2009 par un communiqué commun, à la quête des services multimédia pour mobiles de demain.
Rich Communication Suite (RCS) est un groupe de travail de la GSM Association réunissant différents industriels de plusieurs pays et dont l’objectif est de proposer des normes de services multimédia sur IP (IMS) pour les équipements mobiles. A titre d’exemple, SMS, MMS et appels vidéo font partie des IMS. Orange, SFR et Bouygues Télécom contribuent tous trois au RCS et annoncent aujourd’hui unir leurs efforts dans ce contexte pour réaliser en commun des tests utilisateurs en France pendant le second semestre 2009.
Ces tests porteront en particulier sur :
RCS est soutenue par une trentaine d’opérateurs et fabricants dont AT&T, Telecom Italia, Telefónica, TeliaSonera, Ericsson, Nokia Siemens Networks, Nokia, Sony Ericsson et Samsung, Alcatel-Lucent, Bouygues Telecom, EMOBILE, Huawei, KDDI , LG Electronics, NEC, NTT, NTT DoCoMo, Motorola, SFR, SK Telecom, SOFTBANK MOBILE Corp, Swisscom, Telstra, Telenor, TMN et Toshiba.
En septembre 2008 le groupe annonçait des avancées dans les trois domaines évoqués et un début de tests sur Helsinki. Il semble que les opérateurs français, dont Orange est l’un des membres fondateurs du groupe, se soient accordés pour permettre l’émergence de ces services sur notre territoire.
Pour en savoir plus :
Communiqué Orange du 11/02/2009
Communiqué Bouygues Télécom du 11/02/2009
Communiqué Orange du 07/02/2008
Site du RCS (en maintenance à la date d’écriture de cet article, sera réouvert le lundi 16/2/2009)
Site de la GSM Association
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